尊敬的客户：

为严格履行客户身份识别义务，保障存款人的资金安全，维护存款人的合法权益，根据我国法律法规及监管部门客户身份识别的有关规定，我行开展客户身份信息核实工作。个人客户核实的信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等；单位客户核实的信息范围包括：名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码，可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限，控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人、授权办理业务人员、受益所有人的身份信息等。

若您在我行留存的客户身份信息不完整或证件有效期过期超90天的，相关账户金融服务会受到一定限制（包括但不限于限制非柜面交易、只收不付、不收不付等）。为确保您账户的正常使用，请您及时携带有效身份证件，前往我行营业网点或通过广东农信手机银行等线上渠道更新客户身份信息。

身份信息更新期间，我行不会以短信或电话方式要求个人或单位提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人或单位进行转账转出等涉及账户资金的操作。如有疑问请详询我行各营业网点。感谢您对我行工作的理解与支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！

特此公告。

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